Центр поддержки
Вопрос в службу поддержки
Заявка в сервисный центр
Вопросы и ответы
При традиционной инкассации для всех участников процесса возникает ряд проблем:
- Высокая себестоимость ручной обработки выручки
- Долгое зачисление денежных средств на расчетный счет
- Вопросы обеспечения безопасного хранения денег до инкассации
- Сложное планирование маршрута и высокая загруженность дорог
- Холостые и повторные заезды инкассаторов вследствие ошибок и недостач
- Неравномерная загрузка кассы пересчета
- Так далее...
Технология онлайн-инкассации разработана для решения данных проблем и позволяет клиентам сосредоточиться на бизнес-задачах — это взаимовыгодная модель развития для всех участников.
Данный сервис быстро набирает обороты. Онлайн-инкассация — оптимизация процесса инкассации с возможностью онлайн зачисления денег на расчетный счет клиента в любое время суток.
АДМ INCAS – это компактная автоматизированная депозитная машина (АДМ), которая позволяет в атоматическом режиме производить прием, определение подлинности, пересчет и хранение наличных денег до инкассации.
Депозитная машина INCAS обеспечивает зачисление денежных стредств на расчетный счет компании в режиме онлайн в течении минуты после внесения, благодоря чему можно сократить издержки и повысить уровень безопасности при обработке наличных.
АДМ INCAS включает в себя панель управления с дисплеем, лоток для приема банкнот и сертифицированный ЦБ РФ Купюроприемник для проверки подлинности и пересчета денежных средств, стеккер (кассета или мешок с механизмом запирания) для накопления денег, находящийся внутри сейфа с механическим замком.
Схема простая: авторизация – внесение банкнот – получение чека – зачисление денег на счет.
Кассир в течение дня в любое время сдает в АДМ INCAS денежные средства, которые в онлайн-режиме зачисляются на расчетный счет компании, и получает чек.
Для инкассатора операция также проста и удобна: авторизация - открытие сейфа и замена кассеты или мешка - получение чека. Инкассация осуществляется по мере наполнения депозитной машины. Время инкассации составляет около 2 минут.
Существует несколько вариантов установки депозитной машины. АДМ может быть размещена
- Под кассой ритейла
- В бэк офисе
- В главной кассе
- Под рабочем столом кассира
Первый вариант подходит для небольших магазинов, АЗС, аптек или кафе с одной или двумя кассами, а второй удобен для магазинов с большим количесвом касс.
АДМ INCAS обладает очень компактными габаритами, поэтому требования к площади и месту размещения минимальны. Под установку АДМ нет необходимости выделять отдельное помещение или арендовать дополнительную площадь бэкофиса – депозитная машина поместится у вас под столом.
Разрабатывая наше устройство, мы подумали об удобстве эксплуатации. Интерфейс депозитной машины нативный, простой и не требует специального обучения, достаточно ознакомиться с кратким обучающим видеороликом, либо прочитать инструкцию.
Депозитная машина принимает банкноты пачкой до 70 банкнот, поэтому нет необходимости присутствовать непосредственно рядом с устройством в процессе приема, достаточно вложить пачку в лоток АДМ и подождать пока устройство самостоятельно примет банкноты. Купюры, не прошедшие валидацию, возвращаются в дополнительный карман, не останавливая прием. Отбракованные купюры можно повторно вложить в АДМ.
Прием среднего количества банкнот от 400 до 800 займет примерно 8-10 минут при этом кассир тратит время только на закладку пачки в АДМ, так как прием осуществляется уже без участия кассира. Например, 500 банкнот это 7-8 пачек, формирование пачки и закладка занимает примерно 20 секунд, итого пользователь тратит 2 – 3 минуты на инкассацию дневной выручки. Это значительно быстрее и удобнее любых решений с покупюрным приемом.
Депозитная Машина INCAS состоит из сервисной зоны, содержащей в себе все элементы управления, системный блок и систему питания, и сейфовой зоны в которую входит накопитель (мешок с механизмом запирания или кассета).
Купюроприемник в составе АДМ INCAS прошел испытания в Центральном Банке РФ, обладает высокой тепенью надежности.
АДМ INCAS снабжена резервным каналом связи, это позволяет работать с устройством при отсутствии сети интернет на точке продаж, на удаленных точках, или при отсутствии возможности подключить устройство на точке кабелем.
Устройство бесперебойного питания в составе АДМ INCAS позволяет обеспечить стабильность работы и гарантирует завершение операции даже при отключении электричества на точке.
Автоматизация приема, проверки и пересчета наличной выручки позволяют ритейлеру оптимизировать издержки и исключить ошибки ручной обработки наличных. Выручку можно вносить в любое время в режиме 24/7.
Благодаря онлайн-зачислению денег на расчетный счет выручка становится доступной «день в день». Достигается существенная экономия времени на подготовку и проведение инкассации – до 80 %. Освободившееся время сотрудников – это возможность переориентировать их для выполнения других задач, связанных, например, с повышением качества обслуживания покупателей.
У ритейлера появляется свобода выбора: на что использовать время и куда направить ресурсы персонала. После внесения денег в АДМ INCAS ответственность за их сохранность переходит к банку. Ритейлер экономит на дополнительном оборудовании для хранения и обработки наличных. Не нужно подстраиваться под инкассацию, закрывать точку во время инкассации. Инкассаторы могут приехать в любое время и проинкассировать АДМ в течении 2-х минут без участия персонала.
Применение депозитной машины позволяет оптимизировать маршруты, сократить временные и финансовые издержки. Вы избегаете холостых рейсов и получаете больше «дешевого времени».
С АДМ INCAS инкассация проводится круглосуточно, график заездов гибкий, а маршрут планируется в зависимости от загрузки устройства.
Благодаря инновационному сервису онлайн-инкассации вы сможете привлечь новых клиентов и получить дополнительные ресурсы для обслуживания большего числа торговых точек за счет оптимизации времени инкассации и расписания заездов.
Время на обслуживание одной «точки» сокращается в 2-3 раза. Вы можете инкассировать без пересчета банкнот, заполнения и проверки документов. После авторизации и замены кассеты/мешка инкассатором, депозитная машина выдаст чек.
Исключены ошибки, связанные с заполнением сопроводительной ведомости при традиционной инкассации.
В первую очередь банк получает дополнительный комиссионный доход, предоставляя технологичную услугу, в которой заинтересованы клиенты. Происходит усиление позиций на рынке и расширение клиентской базы.
Развивая комплексное решение по оптимизации инкассации и обработке наличной выручки клиента, банк получает возможность формировать комплексную услугу Cash-as-a-Service: предлагать клиентам комплексный пакет услуг по финансовому управлению, факторингу, лизинговым, кредитным продуктам и так далее.
Рынок онлайн-инкассации с применением депозитных машин в России находится на стадии формирования. Крупный ритейл уже сейчас активно переходит на онлайн-инкассацию – отрабатываются технологические нюансы, накапливается опыт интеграции и взаимодействия для всех участников процесса.
Постепенно инновационный сервис становится все более востребованным в сегменте малого и среднего ритейла.